iPhone telefonu garantiye gönderdim ne zaman gelir?
İstanbul gibi şehirlerde en az 1 haftadır. Yani iPhone randevuları genelde en az 1 hafta sonrasına yapılır. Sonra Apple Store’a gidip Genius Bar’la iletişime geçme zamanı gelir. Eğer randevu almadıysanız rahatlıkla 2-3 saat sıra bekleyebilirsiniz.
iPhone garantisi nasıl sorgulanır?
Apple Kimliğinizle garanti talebinizi 🔎mysupport bilgisayarınızdan, tabletinizden veya telefonunuzdan yapın. www.mydevices.com adresine gidin. “MyDevices” altında iPhone’unuzu seçin. “Garanti Kapsamı” altında tüm garanti ayrıntılarını göreceksiniz.
iPhone servise gittiğini nasıl anlarım?
iPhone’unuz onarıldığında Ayarlar > Genel > Hakkında bölümünde Parçalar ve Servis Geçmişi bölümünü göreceksiniz. Onarım orijinal Apple parçaları ve prosedürleri kullanılarak tamamlandıysa parçanın yanında “Orijinal” ifadesini göreceksiniz.
iPhone garantiye verirken ne yapmalıyım?
Apple kimliğinizi ve parolanızı bildiğinizden emin olun. Eşleştirmeleri kaldırırken parolaya ihtiyacınız olacak. Daha sonra cihaz sıfırlanmalı ve bu şekilde servise geri gönderilmelidir. Cihazınızı servise geri gönderirken yanınızda ulusal kimlik kartınız, ehliyetiniz veya pasaportunuz gibi resmi bir kimlik bulundurmanız gerekir.
Garantiye yollanan telefon ne zaman gelir?
Tüketici, mümkünse ürünün yeni veya daha kaliteli bir modelle değiştirilmesini talep edebilir. Satıcı ürünü yenisiyle değiştirmeyi kabul ederse, şirket ürünü 30 gün içinde tüketiciye teslim etmek zorundadır.
Garantiye giden iPhone değişir mi?
Garanti kapsamındaki hizmetten sonra, Apple Ürününüz veya yedek Ürününüz, geçerli güncellemelere tabi olarak, Apple Ürününüzü ilk satın aldığınız zamanki yapılandırmayla iade edilecektir.
Garanti belgesi sorgulama nasıl yapılır?
Tüketiciler, bir ürünün garanti kapsamında olup olmadığını istedikleri zaman sorarak kontrol edebilirler. E-devlet şifresi olan kişiler ayrıca Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nın internet sitesinden garanti belgesi talebinde bulunabilirler.
iPhone garanti için fatura gerekli mi?
Aksesuar ürünleri için fatura getirmeniz gerekir. iPhone, iPad ve Mac’ler için garanti talepleri seri numarası kullanılarak yapılabildiğinden fatura getirmeniz gerekmez. Özel durumlarda servis departmanı fatura isteyebilir.
Fatura olmadan garanti belgesi geçerli mi?
Garanti süresi içerisinde garanti hizmetinden yararlanabilmek için onaylı satış tarihi ve bayi kaşesi bulunan garanti belgesi veya faturanın ibraz edilmesi gerekmektedir.
iPhone pil devir sayısı kaç olmalı?
Apple, iPhone’un pilinin orijinal kapasitesinin %80’inin altına düştüğünde değiştirilmesini önerir. Bu genellikle yaklaşık 500 tam şarj döngüsünden sonra gerçekleşir. Ancak, bu sayı yalnızca bir kılavuzdur ve gerçek pil ömrü kullanım kalıplarınıza bağlı olarak değişebilir.
Apple onarım merkezine giden telefon kaç günde gelir?
Donanım durumları (iPhone ve iWatch) için, daha detaylı incelemeden sonra Apple Onarım Merkezi’ne yönlendirilebilir veya süreç teknik servisle devam edebilir. Ülkemizde yasal onarım süreci 20 iş günüdür. Cihazın “hazır” olduğu bilgisi ortalama 10 iş günü içerisinde sağlanır.
Cihazımın garantisini nasıl öğrenebilirim?
Ülkemizde satılan tüm elektronik cihazlar yasal zorunluluklar nedeniyle 2 yıl garanti kapsamındadır. Bu süre ithalatçı veya satıcı firmaya göre daha uzun olabilir ancak daha kısa olamaz. Cihazınızın garantisini kanıtlamak için ürün faturasını sunmanız yeterlidir.
iPhone garantisine nasıl bakılır?
iPhone veya iPad’inizde Ayarlar > Genel > AppleCare ve Garanti’ye gidin ve ardından cihazınıza dokunun. Mac’inizde ekranınızın köşesindeki Apple menüsüne tıklayın. Sistem Tercihleri > Genel > AppleCare ve Garanti’yi seçin. Kapsamınızı kontrol edin. adresine gidin ve cihazınızın seri numarasını girin.
Apple tazminat nasıl alınır?
Apple’dan satın aldığınız uygulamalar veya içerikler için geri ödeme talep edin. “Yardım istiyorum…” öğesine tıklayın veya dokunun, “Geri ödeme talep et”i seçin, ardından “Diğer öğeler”i seçin.
Yetkili servis ücret alır mı?
Garanti süresi içerisinde ürün, malzeme, işçilik veya montaj hatalarından dolayı arızalanırsa işçilik, parça veya başka bir ücret talep edilmeden tamiri yapılır.
Garantiye giden ürün kaç günde gelir?
Yetkili teknik servisler kendilerine teslim edilen malın onarımını azami onarım süresi içerisinde tamamlamak zorundadır. Bu süre yasal olarak 20 iş günü olarak belirlenmiştir.
Garantiye giden telefonun durumunu nasıl öğrenebilirim?
Sadece IMEI’yi ve ardından doğrulama kodunu girin, Şimdi Kontrol Et’e dokunun ve garanti durumu görüntülenecektir. Bu kontrol size cihaz modelinizi, IMEI numaranızı, garanti sürenizi ve geçerli bölgenizi gösterecektir.
iPhone garanti için fatura gerekli mi?
Aksesuar ürünleri için fatura getirmeniz gerekir. iPhone, iPad ve Mac’ler için garanti talepleri seri numarası kullanılarak yapılabildiğinden fatura getirmeniz gerekmez. Özel durumlarda servis departmanı fatura isteyebilir.
Apple hangi durumlarda yeni telefon veriyor?
iPhone cihaz değişimi hangi durumlarda gerçekleşir? Apple, garanti kapsamında olan ve fabrika kusurları nedeniyle sorunları olan tüm cihazları değiştirir. Apple, en iyi müşteri deneyimini sunan markadır. Apple genellikle onarım yapmaz, bunun yerine değişim gerçekleştirir.